天気について

Q撮影決行の最終判断について
A撮影日3日前に当日の天気予報を確認した上で、弊社より最終確認のご連絡を差し上げます。雨天により撮影決行が難しい場合、その日中にご判断いただき、延期確定の連絡をいただけましたら、1回目の雨天による延期は無料で対応させていただいております。なお、2回目以降の延期につきましては、手数料を16,500円頂戴しております。弊社ではYAHOO天気予報を参考に延期もしくは決行を判断しております。(※遠方ロケで航空券・宿泊費等の実費が発生している場合は、恐れ入りますがそのキャンセル料もご負担いただきます) ちなみにPICNIKO年間撮影約600件のうち、2回以上延期される方は全体の1%程度です。多くのお客様は撮影日延期になった場合でも、1回目の延期で撮影ができておりますのでご安心いただけたらと思います。詳しくはこちらの記事を参考にしてください。 https://www.picniko.com/blog/13514/
Q当日急に雨が降ってきた場合でも撮影はできますか?
A年間を通して夏のゲリラ豪雨の時期や、お天気が不安定な標高の高い山の上での撮影の場合、まれに急な雨で撮影結構が難しくなった経験がございます。通り雨で日没時間までにお天気の回復が見込める場合は、雨のが降っている間車で待機し、止んだ瞬間に撮影を再開したりすることもありますが、撮影時間中ずっと雨でお天気の回復が見込めない場合は撮影は難しいかと存じます。雨天でも0.1mm〜0.2mm程度の小雨であれば、撮影を決行することもございますが、それ以上の降水量の場合は撮影決行が難しいことが多いです。 やむを得ず撮影中断となった場合、撮影日を延期して、再度弊社での撮影を実施していただけるようでしたら、ヘアメイクの再手配料¥35,200のみ追加料金として頂戴し、再撮影のご提案をさせていただきます。(ヘアメイク有りのプランをお選びになったお客様のみ対象) ※なお、弊社の提携店以外で衣装をレンタル、またお持ち込みの衣装につきましては、再撮影の場合も弊社では保証できかねますので、予めご了承ください。また、航空券や宿泊の手配が必要な遠方への出張ロケで、実費が発生している際は、恐れ入りますがそのキャンセル料もお客様負担となります。

プランについて

Qロケーション前撮りSOOYE/MACIRO/BAOI(movie+photo)プランの違いは何ですか?
A◆SOOYE◆ 森や海辺など郊外の広大な自然のあるロケーションで撮影をご希望の方におすすめのプラン。 ◆MACIRO◆ 街中でのストリート撮影になります。シティな雰囲気でお洒落に撮影したい方におすすめです。 ◆BAOI◆ 型にはまらない自由で個性的、エモーショナルな雰囲気がお好きな方におすすめのプランです。自然の中のロケーションはもちろんですが、おふたりが普段何気なく過ごしている街中や河川敷など、日常の中にある景色での撮影もお楽しみいただけます。キラキラした街の光が幻想的なナイトロケも人気です。

営業日 撮影予約可能日につて

Q年末年始の営業時間について
A誠に勝手ながら、2023年12月27日(水)〜2024年1月4日(木)まで、年末年始休業を頂戴しております。恐れ入りますがこの期間中は撮影予約をお受けすることが出来かねますので、予めご確認くださいませ。
Qゴールデンウィーク期間中のご予約・料金について
AGW期間中もご予約可能です。ただし、2024年度は4/29〜5/6の間のお日にち全て、土日祝料金¥22,000(税込)の追加料金を頂戴いたします。

ご注文料金・予約について(キャンセル料金などについて)

Qキャンセル料金について
Aお客様都合によるキャンセルまたは日程変更につきましては、撮影日の61日前までにご連絡をお願いいたします。それ以降は下記のキャンセル料金を頂戴いたしますので、予めご確認くださいませ。 撮影日の61日前まで無料 / 撮影日の60日~30日前まで:総額の30% / 撮影日の29日前~ 14日前まで:総額の50% / 撮影日の13日前~ 3日前まで:総額の70% / 撮影日当日:総額の100% / なお、総額とは撮影代、施設使用代、カメラマン・ヘアメイクなど撮影に関わる全ての手配金額の総額を意味します。遠方への出張ロケで航空券や宿泊の手配が済んでいる場合につきましては、その時点でかかるキャンセル料の実費をご請求させていただきます。 ※雨天による延期は1回まで無料。
Q平日と土日祝で料金は変わりますか
A土日祝日の撮影は、22000円(税込)の追加料金を頂戴いたします。また、宿泊を伴う遠方出張ロケで宿泊日が土日祝に被る場合は、同様に土日祝料金がかかりますので、予めご確認くださいませ。
Q交通費や出張費はかかりますか?
A交通費・出張費に関しては、別途頂戴しております。金額は撮影場所によって異なりますので、詳しくはホームページ内のオンライン見積もり、またはご予約前の事前オンライン相談にてご確認ください。
Q日程の仮押さえはできますか?
A大変恐れ入りますが、日程の仮予約はお受けできかねます。 ただし、お申込み後、撮影日の61日前まではキャンセル料頂いておりませんので、万が一お客様都合で撮影日を変更される場合は、それまでにご相談いただけますと幸いです。 お申込み前にオンラインもしくはお電話での事前相談会のご予約も随時受け付けております。予約制となりますので、ご希望の場合はお問い合わせください。

納期・納品とデータ形式

Q撮影データの納期はどのぐらいですか?
A基本は撮影日から4~5週間後に納品させていただきます。 結婚式で前撮りのムービーや写真データを使用される方は、挙式日まで余裕を持ったスケジュールでご予約いただくことをおすすめしております。
Q納期を早めることはできますか?
Aお急ぎの場合は、+¥22,000(税込)で特急対応のオプションをご利用いただけますので、そちらをおすすめしております。写真+ムービーのプランをご利用の場合も、2週間で両方納品させていただきます。
Q写真のデータのみ数枚早めに欲しいのですが可能でしょうか?
A数枚だけ先に納品というのはお受けすることが難しいので、いかなる場合もお急ぎの場合は特急対応オプションのご利用をおすすめしております。

撮影について

Qドローン撮影可能ですか?
ASOOYE(movie+photo)プランまたはオープニングムービー撮影プランをお選びになられた方は、プラン内で撮影可能です。 ただし、千畳敷・あわじ花さじき・都市公園、ススキのシーズンの生石高原・その高原などはドローン撮影が規制されております。詳しくはお打合せでお話しさせていただきます。
Q予約前に撮影についてのお打ち合わせはできますか?
Aもちろん可能です。オンラインのビデオ通話(Google meet )もしくはお電話にてご案内しております。フォトプランナーがお見積りや撮影について詳しくご説明させていただきますので、ご希望の場合はホームページのCONTACT 、または公式LINE よりお問い合わせください。
Qドレスやヘアメイクの仕度はどこでできますか?
Aヘアメイク付きプランでお申し込みのいただいた方は、当方でお支度スペースをご用意いたします。関西エリアでの撮影の場合は、大阪市西区にあるPICNIKOのスタジオで、関東エリア・九州エリア・その他の地域での撮影の場合は、撮影場所近辺でレンタルスペースを手配させていただきます。
Q撮影にかかる時間はどれくらいでしょうか?
A写真+ムービープランでご予約の場合、撮影時間は2〜2.5時間でお願いしております。フォトのみ、ムービーのみでしたら、撮影時間は1時間45分〜2時間でお願いしております。撮影場所ごとに移動にかかる時間が異なりますので、それを踏まえて当方でスケジュールを組ませていただきます。
Qペットや子供と一緒に撮影はできますか?
A可能でございます。ただし、必ずどなたか1名同行者様のご用意をお願いしております。
Q撮影した写真は全ていただけますか?
A撮影した全データから目つぶりや重複するカットを省いた上で、レタッチ(色味補正)させていただいたものを納品させていただきます。レタッチ前の元データをお渡しすることはできかねますので、予めご了承ください。

ムービー編集 / ムービー使用楽曲について

Qムービー内のテロップ(文字)をいれることは可能でしょうか?
Aもちろん可能です。サンプル動画もご用意しており、お申込み後にご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。
Qムービー完成後の修正はできますか?
A一度納品を完了した後、お客様のご都合による修正は、修正費用として11,000円(税込)を頂戴しております。
Q好きな曲が使えますか?
A著作権によって楽曲の使用可否が変わって参ります。著作権フリー音源のリストも弊社でご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q著作権フリーの曲はどのようなものがありますか?
Aこちらのサイトhttps://artlist.io/から検索が可能です。曲のイメージを伝えていただければこちらからご提案することも可能です。

衣装・メイク・装花について

Q撮影用の衣装はどのように準備すればよいですか?
Aレンタルをご希望の場合は提携のドレスショップ Nudity をご紹介させていただきます。ご自身でご用意された衣装のお持ち込みも可能です。 Nudityのサイトはこちら
Qドレスやタキシードの持込料はかかりますか?
Aアイテムの持込料はいただいておりませんので、無料となっております。ご自身でお選びになられて衣装での撮影ももちろん可能でございます。
Q小物やアクセサリーは含まれているのでしょうか?
A撮影料に小物やアクセサリーは含まれておりません。 お持ち込み、または提携ショップにて別途レンタルいただくかたちとなります。 小物やアクセサリーにつきましても持ち込み料は無料です。
Qメイクはプランについていますか?
Aロケーション前撮り各種プランのヘアメイク付きプランをお選びいただけましたら、新婦様のヘアメイクはプラン内でご用意させていただきます。なお、新郎様のヘアメイクはオプションメニューでご用意しておりますので、ご希望の場合は追加可能です。詳しくはお申し込み時にご相談ください。
Qメイクの持ち込み料はかかりますか?
Aヘアメイクさんのお持ち込みも可能です。持込料は無料です。ご自身でお願いしたいヘアメイクさんがいらっしゃる場合は、お申し込み時にご相談ください。ロケーション前撮り各種プランの撮影料のみの料金でお申し込みいただけます。なお、できる限り持込ヘアメイクさんの場合も、アテンド(ロケ同行)をお願いできればと思います。
Q新郎のヘアセットを付けて頂くことは可能でしょうか?また、料金はいくらかかりますか?
A新郎様のヘアメイクはオプションメニューでご用意しており、ご希望の場合は追加可能です。新郎ヘアセット¥2,200・新郎ベースメイク¥2,200でご案内しております。※上記料金は税込価格です。
Qブーケはプランに入ってますか?
Aロケーション前撮り 各種プラン内でアーティフィシャルフラワーのブーケレンタルをご用意しております。常時5〜6種類ございますので、お申込み後、お好みのお色味をお選びいただきます。なお、ご自身でブーケをご用意された場合のお持ち込みも可能です。
Qブーケのレンタルの場合、新郎用のブートニアはつきますか?
Aブーケとお揃いのブートニアもご用意しております。
Qブーケの持ち込みは可能ですか?
Aブーケのお持ち込みは可能でございます。持込料は無料です。
Qベールのレンタルはありますか?
A現状お小物の貸し出しは行っていない為、ベールショット用のロングベールやチュールの布もお客様自身でご用意をお願いしております。
Qボディーメイクとはどのようなメニューですか?また、タトゥーをで消すことは可能ですか?
A弊社でご用意している新婦様のボディーメイクというオプションは、ボディ用のファンデーションをハケやスポンジでデコルテ・お背中・二の腕等、ドレスから露出する部分に馴染ませてカバーするものですが、イメージとしてはおしろいくらいの濃さなので、タトゥーを薄くすることは出来るかもしれませんが、完全に隠すことは難しいかと存じます。そういったご希望の場合は、ボディメイク専門サロンにご相談いただくのお薦めです。

予約確定後 確認事項

Q撮影前の打ち合わせについて
A当日スケジュールのご相談や、準備物のご案内させていただきますので、撮影日の1〜2ヶ月前を目安に、フォトプランナーとのお打ち合わせの機会を一度設けさせていただいております。オンライン(Google meet)またはお電話のどちらかご希望の方法で実施します。ご予約方法はお申込み後にご案内させていただきますので、ご安心ください。
Q当日の準備物について
A【新婦様】 〇ドレス(お持込の場合) 〇シューズ(歩きやすい靴と撮影用のパンプス・サンダル等|合計2足) 〇アクセサリー(ヘッドパーツ、ピアス等) 〇ブライダルインナー(ブライダルインナーまたはヌーブラ・ガードル等) 〇ストッキング(足先の開いている靴の場合は不要) 【新郎様】 〇タキシードやスーツ等メインのセットアップ(お持込の場合) 〇シャツまたはTシャツ等ジャケットのインナーに着るもの 〇シューズ(革靴の場合は歩きやすい靴と履き替えれると便利) 〇靴下(シューズやセットアップの色に合わせて) 〇その他ネクタイやベルト等必要な小物 【その他】 〇飲み物・軽食 〇日焼け対策グッズ 〇虫除けスプレー 〇撮影に使用したい小物等
Q当日のお支度場所(関西エリア)
Aヘアメイク付きプランをお選びのお客様は、当日のお支度場所も弊社の大阪スタジオにてご用意させていただきます。(スタジオの場所は大阪市内西区南堀江) その他の場合 ■撮影場所近くでレンタルスペースをご用意する(費用はお客様負担) ■お客様のご自宅やご実家 ■ご遠方からお越しの場合、ご宿泊先のホテルのお部屋でお支度することも可能です
Q当日のお支度場所(関東・九州エリア)
Aヘアメイク付きのプランをお選びのお客様は、当日のお支度場所も弊社でご用意させていただきます。撮影場所の近く、または移動しやすい場所でレンタルスペースをご用意いたします。(費用はプラン内) その他の場合 ■お客様のご自宅やご実家 ■ご遠方からお越しの場合、お客様ご宿泊先のホテルのお部屋でお支度することも可能です
Q当日の移動方法について(関西エリア)
A弊社大阪スタジオに集合、お客様準備のお車に弊社スタッフも同乗させていただき、一緒に移動できる場合は、出張費無料です。お客様と弊社スタッフが別々の車で撮影場所まで移動する場合、または弊社準備の車にお客様も同乗される場合は出張費を頂戴いたします。 ※撮影当日のスタッフ人数は、カメラマンとヘアメイクスタッフの2名です。 (ヘアメイク無しプランの場合はカメラマン1名のみ)
Q当日の移動方法について(関東・九州エリア)
A東京駅(神奈川方面の場合は新横浜駅)に集合、お客様準備のお車に弊社スタッフも同乗させていただき、一緒に移動できる場合は出張費は無料です。お客様と弊社スタッフが別々の車で撮影場所まで移動する場合、または弊社準備の車にお客様も同乗される場合は出張費を頂戴いたします。 ※撮影当日のスタッフの人数は、カメラマンとヘアメイクスタッフの2名です。 (ヘアメイク無しプランの場合はカメラマン1名のみ)
Qレンタルドレスの事前試着について
Aレンタル衣装のご予約は、ご試着にお越しいただいたお客様から先着順となりますので、ご希望の方は、まずお早めにご試着の予約をお取りいただけますようお願いいたします。 ご希望の場合は直接ドレスショップへお問い合わせください。 Nudity専用サイトはこちら 他店でレンタルされた衣装をお持ち込みになるお客様へ 雨天による日程変更になった場合、何日前までであればキャンセル料が発生しないか、予めご自身でご確認いただけますようお願いいたします。
Q当日ヘアメイクについて
A金箔やラメ等の素材をメイクやヘアアレンジに使用される場合、また、つけまつ毛、アイプチ、アイテープ、カラータイプのアイライナー等をメイクに使用されたい場合は、お客様自身でお持ち込みいただけますようお願いいたします。

結婚式・披露宴撮影について

Q予約はいつからできますか?
A特にいつからという制限はございません。カメラマンの指名もできますので、半年〜1年前からご予約される方が多いです。春や秋のハイシーズンの土日祝は特にご予約が埋まりやすくなっておりますので、なるべく早めのご予約がお勧めです。 お問い合わせ時に必ず、希望プラン・挙式日・会場名・挙式開始時間・披露宴おひらき時間をお伝えください。
Q予約前に事前に打合せは可能でしょうか?
Aもちろん可能です。お問い合わせフォーム から予約前の事前打ち合わせをご予約くださいませ。
Qゲストの1人として招待して、結婚式当日の撮影をお願いすることは可能でしょうか。
Aご対応可能でございます。事前に会場様には必ず許可をとっていただきますようにお願いいたします。また、持込不可の会場様の場合、弊社から交渉することは難しくなっておりますので、必ずお問い合わせ前にご確認をお願いいたします。
Q当日までに担当カメラマンとの打合せはできますか?
Aもちろん可能でございます。ゲストとのご関係性やおふたりの結婚式のこだわりについて、しっかりとヒアリングさせていただきます。
Q出張費はいくらかかりますか?
Aお選びいただくプランによってスタッフの人数が異なるのと、式場の場所によって交通費や宿泊の有無も異なりますので、お問合せ時にご相談ください。ご予約前にお見積りのご提案もさせていただきます。